Raytemp Magnetic Support

Wie erteilt man eine Bestellung auf der Thermometer.FR -Site?
Bestellung auf Thermometer.fr konnte nicht einfacher sein. Um eine Bestellung bei uns aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Korb hinzu, zahlen Sie (mit der ausgewählten Zahlungsmethode) mit Ihrem Konto oder als Gastkunde, und lassen Sie Ihre Artikel oder eine von Ihnen festgelegte Person versenden.

Wenn die Online -Bestellung nicht zu Ihnen passt, können Sie unser Vertriebsbüro unter 0214130000 (Montag bis Freitag von 9 bis 17:00 Uhr) anrufen, und ein Verkaufsberater unterstützt Sie während des gesamten Bestellvorgangs, die Auswahl der Produkte in der Moduszahlung. Wie auch immer Sie bestellen, Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Bestellung zu überprüfen, bevor Sie sie einreichen.

Benötige ich ein "mein Konto", um eine Bestellung aufzugeben?
NEIN. Jeder kann unsere Produkte kaufen, ob er ein Konto hat oder nicht. Für Online -Bestellungen gehen Sie einfach als Gast bestellen.

Kann ich eine Bestellung per Telefon oder E -Mail aufgeben?
Ja. Sie können unser Vertriebsbüro unter 0214130000 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr) anrufen, und ein Verkaufsberater unterstützt Sie während des gesamten Bestellverfahrens von der Auswahl der Produkte bis zur Zahlungsmethode. Sie können Ihre Bestellung auch per E-Mail an order@thermometre.fr senden

Wie auch immer Sie bestellen, Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Bestellung zu überprüfen, bevor Sie sie einreichen.

Kann ich eine Online -Bestellung in einem Geschäft entfernen?
Leider bieten wir diesen Service nicht an.

Wie lange dauert es, um eine Bestellbestätigung zu erhalten?
Sie sollten innerhalb von 5 Minuten nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung erhalten.

Was tun, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Bitte überprüfen Sie Ihre Spam- / Spam -Mail -Dateien, um zu überprüfen, ob sie sie nicht versehentlich geschafft hat. Wenn Sie immer noch keine Bestätigung haben, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam (order@thermometre.fr oder unter 0214130000 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr), und ein Verkaufsberater hilft Ihnen gerne.

Kann ich meine Bestellung nach der Zahlung trotzdem ändern?
Leider können Änderungen in Ihrer Bestellung nicht online nach der Zahlung vorgenommen werden. Wenn Sie vor dem Versand der Bestellung eine Änderung vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Verkaufsdienst und nehmen Sie die Bestellnummer ein. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Kann ich meine Bestellung nach der endgültigen Zahlung stornieren?
Ja. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und die Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail an unser Verkaufsteam (sales@etiltd.com) senden. Wenn der Artikel versendet wurde, können Sie ihn gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben.

Was passiert, wenn ich versehentlich mehrere Bestellungen erteilt habe?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung im Doppel stornieren, indem Sie eine E -Mail an unser Verkaufsteam (order@thermometre.fr) senden. Wenn der Artikel versendet wurde, können Sie ihn gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben.

Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern? Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, können Sie eine E-Mail an unser Verkaufsteam (order@thermometre.fr) senden und, sofern die Bestellung nicht versendet wurde, die Bestellung ändern kann.

Kann ich den Versandmodus nach der Bestellung ändern?
Wenn Sie die Versandoptionen ändern müssen, können Sie eine E -Mail an unser Verkaufsteam (order@thermometre.fr) senden und, vorausgesetzt, die Bestellung wurde nicht versendet, können sie die Änderung für Sie vornehmen.

Liefern Sie außerhalb Frankreichs?
Ja. Wir liefern in der Europäischen Union und außerhalb der Europäischen Union.

Sind Einfuhrsteuern oder Zollsteuern in den Kosten meiner Bestellung enthalten?
Steuern und Zollaufgaben für die EU -Sende sind nicht in unseren Preisen und Versandpreisen enthalten.

Leider haben wir keine Kontrolle über diese Kosten, da sie erhoben werden, wenn die Bestellung am Ziel ankommt, und der Kunde ist daher für die Zahlung verantwortlich. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung, um die Zahlung dieser Kosten zu vermeiden, werden die Rückgabebechkosten und zusätzliche Kosten an den Kunden weitergegeben.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle wichtigsten Debit- und Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express. Wir akzeptieren auch Zahlungen nach Mandat, Übertragung und Übertragung+30J. Wenn Sie mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte eine Zahlung leisten, stellen Sie bitte sicher, dass der Name und die Abrechnungsadresse den Details des vom Emittenten Ihrer Karte gehaltenen Karteninhaber entsprechen.

Kann ich mehrmals bezahlen und wie?
Leider akzeptieren wir keine gestaffelten Zahlungen. Viele Zahlungsanbieter bieten gestaffelte Zahlungspläne an, mit denen Sie über bestimmte Zeiträume mit festen monatlichen Zahlungen in geeignete Einkäufe zahlen können. Bitte wenden Sie sich an Ihren Zahlungsanbieter, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten.

Was ist, wenn meine Zahlung nicht erfolgreich ist?
Wenn Sie auf Zahlungsprobleme stoßen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@thermometre.fr oder rufen Sie uns unter +33214130000 an, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um zu versuchen, ein Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wenn eine Zahlung über eine andere Methode erfolgen sollte, können wir Ihnen Unterstützung und Ratschläge zur Verfügung stellen.

Wo finde ich meine Rechnung?
Ihre Rechnung wird der E -Mail beigefügt, die Sie erhalten, wenn wir Ihre Bestellung gesendet haben. Dies ist im PDF -Format.

Welche Steuern sind in den Produktkosten enthalten?
Die Mehrwertsteuer ist eine Steuer, die Sie für die meisten Waren und Dienstleistungen zahlen, einschließlich Produkte, die von Thermometre.fr verkauft werden. Bitte beachten Sie, dass diese Website hauptsächlich eine Inter -Company -Website ist und dass alle zuerst angezeigten Preise außerhalb der Mehrwertsteuer angegeben sind.

Was sind die Versandoptionen in Frankreich?

Lieferung von Relay Point - Metropolitan Frankreich

• Bestellungen weniger als 50 € HT - 3,50 € HT
• Bestellungen über 50 € HT - kostenlose Lieferung

Standard -Lieferung - Metropolitan Frankreich

• 2 bis 3 Tage -€ 5,00 exkl.

Express -Lieferung - Metropolitan Frankreich

• Am Tag danach - ​​10 € HT (Bestellungen müssen vor 14.00 Uhr aufgegeben werden).

Was sind die Lieferoptionen in der EU und international?

Europäische Union und Rest der Welt

• Berechnete Lieferung gemäß Ihrer Adresse nach UPS

Kann ich die Adresse nach der Bestellung ändern?
Registrierte Kunden können ihre Adresse nach der Bestellung über ihr Profil aktualisieren. Abhängig von der Frist nach Ihrer Anfrage nach einer Änderung der Lieferadresse können wir jedoch nicht garantieren, dass Ihre Bestellung reagiert wird. Wir empfehlen Ihnen, sich an unsere Verkaufsabteilung (0214130000) zu wenden,